In der Vergangenheit häuften sich leider die Anrufe mitten in der Nacht - obwohl es sich um keine Notfälle handelte.
Diese Anrufe kamen aus der ganzen Schweiz.
Um die Ressourcen und Kapazitäten von unserem Notfallteam zu schützen, haben wir uns für diesen Weg entschieden.
So wird der Anrufer jeweils sensibilisiert und kann dann entscheiden, ob es sich wirklich um einen Notfall handelt.
Diese Massnahme dient auch dazu, dass wir einen rund um die Uhr Notfalldienst, mit unseren eigenen Tierärzten*innen und Tiermedizinischen Praxisassistentinnen gewährleisten können - Rund um die Uhr - 365 Tage im Jahr!
Denn im Notfall ist es umso wertvoller, wenn das Notfallteam das Tier und die Geschichte schon etwas kennt.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Besten Dank und bleiben Sie gesund.
Ihr Praxisteam
